oi...comprei um celular em Dezenbro e depois de uma semana simplismente desligou, fui até a loja M.M Mercados Moveis e como sempre me mandarao pra assistencia,até ai ok,entao liguei para o Procon eles me diserao q se a assistencia n me entregase o produto no praso de 30 dias eu teria o direito de trocar o aparelho...pasarao o prazo 30 dias e o celular n estava pronto, ,mais para n arrumar confusao com a loja simplismente esperei o produto fica pronto...entao fui a assistencia e retirei o produto,mais infelizmente voltou pior do q tava.eles diserao q o problema era bateria e q trocarao,entao hoje fui a loja e simplismente n me derao credito...mais pra vende o produto noosaaa soh faltarao me por no colo, e pq quando da problema eles ficam repasando um para o outro,preciso ter uma resposta concreta sobre isso para q eu possa exigir meu direitos...espero q me ajudem....aaaa soh pra lenbra isso ja faz 3 meses e nada de resolverem...